Denizbank Her Ay Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Selen Y. |

Denizbank Adana şubesinden altı ay önce kredi kullandım. Aylık olarak hesap hareketlerimi incelediğim zaman fark ettim ki banka benden her ay 7 TL hesap işletim ücreti alıyor. Ben krediyi kullandığım zaman kimse beni bilgilendirmedi bu konuda. Zaten yeteri kadar faiz ödüyorum bu habersiz olarak alınan aylık işletim ücreti de neyin nesidir?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selen Y.
    10 Şubat
    09:17

    banka tarafıma hiçbir sonuçta bulunmamıştır !!

  • Selen Y.
    09 Ekim
    22:58

    aradan aylar geçmesine rağmen bankadan hiçkimse benimle irtibata geçmedi. Alacağını aldılar ya neden yeniden irtibata geçsin ki? onlar için aslolan para değil mi zaten, müşteri memnuniyetini düşünen kim...

  • Selen Y.
    04 Temmuz
    14:33

    hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. otomatik bir mesajı yayınlayıp duruyorlar.

  • 16 Mayıs
    15:11

    Müşterimiz Sn Selen Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801