13 Şubat 2013

Denizbank Her Ay 7 TL Kesiliyor!

Bir zamanlar beni Denizbank'tan aradılar. Sonrasında Denizbank Bonus kart aldım. Kartı aldığım da bir de esnek hesap tanımlamışlar. Geçtiğimiz aya kadar kullanmamıştım. Bir defa kullandım. Bugün hesaba baktığımda hesabın açıldığı Mayıs 2012'den itibaren her ay için ayrı ayrı 7 tl Müşteri hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Üstelik uyanıklar benim bilgim ve onayım olmadan önce esnek hesaptan normal hesaba bu tutarı aktarıyor, sonra da normal hesaptan tahsil ediyor. Hiçbir hizmet vermeden alınan paraya ne demek lazım?

İlyas Y. 64 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimiz Sn İlyas Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’na iletebileceğinizi belirtmek isteriz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön