24 Haziran 2013

Denizbank Hayat Sigortam İade Edilmedi!

2013 yılı Ocak Ayında bankadan Kredi çektim. 17 Mayıs 2013 tarihinde kapattım. Kapattığım esnada Denizbank Kastamonu Şubesine 17. 05. 2013 tarihinde dilekçe ile müracaatta bulundum. 10 gün içerisinde iade edileceğini söylediler. 10 gün içinde iade edilmediğinden 30. 05. 2013 tarihinde tekrar dilekçe verdim.

Yine 2 iş günü içinde iade edileceği tarafıma bildirildi. Yine iade olmayınca, gerek bankaya, gerek 444 06 38 Medlife sigorta sistemindeki ilgililerle görüştüm. En son Ayın 11. 06. 2013 tarihinde iptal edildiğini 2 gün içinde hesabıma yatacağı bildirildi. 17. 06. 2013 tarihine kadar bekledim iade edilmeyince 444 0638 Medlife sigorta yetkilileriyle telefonla görüştüm. kayıtlar vardır.

Ahmet 171 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi24 Haziran 2013

    Müşterimiz Sn Ahmet G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön