Denizbank Harcama İtirazım İçin Bilgi Vermiyor.

Murat G. |

02.05.2014 tarihinde yaptığım harcama itirazım hakkında bilgi vermiyor sadece işlemde deyip beni başından atıyor . Birde bana sormadan, danışmadan kartımı kullanıma kapatmışlar. Bu ne demek? neye göre kartımı bana sormadan kafanıza göre kapatıyorsunuz yada iptal ediyorsunuz? Buna karşı geçerli bir açıklama bekliyorum. Harcama itirazımın son durumu ve bana sormadan kartımın kapatılması konusunda beni bilgilendirmenizi istiyorum. Bilgilendirin artık lütfen, bekliyorum aramanızı.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat G.
    02 Temmuz
    12:17

    hala tarafıma dönüş yapılmadı .haber bekliyorum

  • 30 Haziran
    14:14

    Müşterimiz Sn Murat G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801