Denizbank Harbiye Şubesi Personel Davranışı.

Çağatay M. |

28.04.2014 tarihinde Denizbank Harbiye şubesi personeli olan bir hanımefendi ile görüştüm. Kendisine faks ile hesaplarımın kapatılmasını rica ettim. Kendisi bana emrivaki bir şekilde şubeye geleceğimi başka türlü işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Konuyla ilgili Denizbank'ın başka şubeleri hesap kapaması için faks kabul ederken Harbiye şubesinin kendine ait özel bankacılık kanunları mı var?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    09:55

    Müşterimiz Sn Çağatay M. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801