Denizbank Haksız Yere Faiz İstiyorlar.

Ekrem Z. |

8/2014 nakit avans kredi kartına bağlı para çekim yaptık, yalnız alınan tutar tamamen kendi bankasında olup çekmedik. Müşteri temsilcisini aradığımda nakit faiz iptalini istediğimde 800 TL yaklaşık faiz isteniyor, kredi tutarı 10000 bin tl olup 9 ayrı taksit şeklinde
ödenecekti toplam 9 aylık faiz tutarı 1160 TL, şimdi kapatmak istendiğinde yaklaşık 800 TL 2 aylık faiz isteniyor, para çekmediğimiz halde.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Nakit Avans Faizi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    15:18

    Müşterimiz Sn Ekrem Z. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801