19 Şubat 2013

Denizbank Haksız Yere Alınan Para!

5 ay kadar önce Gaziantep Denizbank tan kredi çektim krediyi çekerken bilgi verilmedi aylık kredim 336, 00 tl idi ben her ay 340, 00 tl ödedim şubeyi telefonla arayıp atm hakkında soru soruyordum yetkili kişi bana benim kredimin eksik ödendiğini söyledi dedim böyle bişey yok ben her ay düzenli ve fazla ödüyorum zaten deyince banka hesap işletim ücreti kesmiş ya 2 tane otomatik ödeme talimatı vermeliymişim yoksa da her ay 7 , 00 tl benden alacakmış geçmiş hesapları kesince ben borçlanmışım benim bundan haberim yok dedim bana niçin bilgi verilmedi? Ses yok haksız yere benden fazla para aldılar. Ben paramın iadesini istiyorum hakkım olarak.

Aysel 35 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimiz Sn Aysel D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön