Denizbank Haksız Alınan Kart Aidatı Ücreti.

Selen C. |

2012 yılında maaş kartım ile birlikte göndermiş olduğunuz kredi kartını 3 yıldır kullanmaktayım. Kredi kartı için herhangi bir başvurum veya imzaladığım belge de bulunmamaktadır. Hiçbir sene kart aidatı ücreti kesilmezken bu sene kartımdan kart aidatı ücreti kesilmiş. İtiraz talebinde bulunduğumda da talebim reddedildi. Daha önce başka bankalarda bu ücrete itiraz ettiğimde ücret iade edilmişti. İmzaladığım hiçbir evrak bulunmuyorken neye dayanarak bu ücret alınıyor. Kart aidatının iadesini rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    16:25

    Müşterimiz Sn Selen C. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801