Denizbank Habersizce Gelen Bireysel Emeklilik.

Onur P. |

İş yerinde çalışırken bir Denizbank satıcısı geldi. Kredi kartı işlemi yaptık. Neyse kredi kartım elime ulaştı. Kredi kartımı açtırdığımda ertesi günü kredi kartımdan 99 TL bir ücretle Axa Sigorta yaptırılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun bireysel emeklilik olduğunu ve şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şubeye gidecek vaktim yok. Ben bireysel emeklilik için başvurmadım, sadece kredi kartı için başvurdum. Böyle Denizbank çalışanları olduğu sürece Denizbank ile çalışılmaz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz Sigorta

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    11:52

    Müşterimiz Sn Onur P. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801