Denizbank Habersiz Sigorta!

Metin T. |

Denizbank Malatya Şubesinden Konut Kredisi kullandım, ilgili banka adıma sigorta ve DASK yaptırarak bilgim ve onayım dışında hesabımdan 315,91 TL para çekmiştir. İlgili banka bu konuda defalarca ikaz edildiği halde usulsüzce aldığınız parayı hesabıma iade etmemiştir.

Etiketler :

Habersiz Sigorta Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin T.
    05 Mayıs
    09:36

    \"Önce Müşteri\" linkinden defalarca şikayetlerimi ilettiğim halde, ne yazık ki olumlu cevap alamadım. Denizbank için Önce Müşteri değil, \"önce müşteri mağduriyeti ve para\" önemlidir. Hiyerarşik yapısında çok önemli sorunlar olduğunu düşünüyorum...

  • 04 Mayıs
    13:35

    Müşterimiz Sn Metin T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801