Denizbank Habersiz Eşya ve Paket Sigortalamış.

Bünyamin O. |

Denizbank kasımpaşa şubesinden 6 ay önce kredi çektim.krediyle ilgili hayat sigortası ve dosya masrafları olaraktan adıma kredinin içinden baya bir miktar kesinti yapılaraktan kredimi aldım ve 6 aydır gününden önce kredi taksitlerini ödüyordum. Bugün telefonuma şöyle mesaj geldi yaptırmış olduğunuz eşya ve paket sigortası taksitlerini ödemediğinizden dolayı poliçeniz iptal edilecektir.

Şubenizle iletişime geçin. Banka sadece hayat sigortası yapıyor ve bunun ödemesini peşin parayı daha vermeden alıyor ve bana haber vermeden başka benim hiç bir işime ve alakası olmayacak şekilde ban sanki eşya taşıyacakmışım gibi eşya taşıma sigortan var neden ödemedin diye mesaj atabiliyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Habersiz Sigorta

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    10:25

    Müşterimiz Sn Bünyamin O. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801