29 Mart 2013

Denizbank Habersiz Ek Hesap Açma!

Denizbank Konya Ereğli şubesinden tüketici kredisi kullanan annemin, yaşlılığı ve ilkokul mezunu olmasını fırsat bilen şube yetkilileri büyük puntolu yazıları bile okumakta zorluk çeken anneme imzalattıkları kredi sözleşmesine koydukları madde ile anneme ait ek hesap açmışlardır. Bu hesap bilindiği üzere yüksek faiz oranları içermektedir aylardır düzenli olarak kredi taksitleri ödeyen annem böyle bir hesabın varlığından haberdar olmamıştır.

Ta ki bu ayki taksidinin ödemesini 1 gün geçirene dek taksit gününden bir gün sonra taksidini ödemeye gittiğinde bu taksitin ek hesaptan çekildiğini ve bu hesaba 235 TL borçlu olduğunu öğrenmiş şikayetini banka yetkililerine iletmiş ancak sonuç alamamamıştır.

Cihan 285 Okunma

Cevaplar

  • Cihan 24 Nisan 2013

    Bıdı bıdı bıdı başka bişey yok bana Yasal haklarımı adli makamlar önünde kullanmaktan başka çare bırakmadınız...

  • Cihan 19 Nisan 2013

    aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme sağlanamamış, ve mağduriyetimiz giderilememiştir. 21. yüzyılın hukuk devletinde hala bu türden oyunlarla müşterilerini hileye düşürmeye çalışan denizbankı şiddetle kınıyorum

  • Denizbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Cihan E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön