12 Ağustos 2015

Denizbank Haberim Olmadan Ve Sebepsiz Yere Kredi Dosyam Kapatılmış!

Denizbank üretici kartı ile 10 yıldır tarımsal işletmeme akaryakıt almaktayım ve ödemelerimde hiç sorun çıkmamıştır. 1 hafta önce yakıt almaya gittiğimde üretici kartımın iptal edildiğini bankadan değil de akaryakıt istasyonunda öğrendim. Sorun için bankaya gittiğimde haberim olmadan kredi dosyamın tamamen kapatıldığını öğrendim. Hiçbir gerekçe bildirmediler ihtiyacım olan yakıtı da alamadım. Gereğinin yapılmasını bilgilerinize arz ederim. Dosyam ve kartım ile beraber bugüne kadar kazandığım puanlarda yok oldu.

Remzi Ç. 39 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2015

    Müşterimiz Sn Remzi Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön