Denizbank Haberim Olmadan Adresime Kredi Kartı Gönderilmiş.

Nihat Ç. |

Kazara Denizbank sirkeci şubesinden ev kredisi çektim ( inanlar inşaat aracılığı ile) Haberim ve rızam olmadan ev adresime kredi kartı gönderilmiş diye mesaj geldi, sayın Denizbank sirkeci şubesi A** hanım lütfen telefonlarıma çıkmadığınız ve şubenize aradığım halde sizi bulamadığım için ve size e-mail gönderdiğim halde cevap verdiğiniz için buradan tüm Denizbank yetkililerine sesleniyorum;

Ben sizin kredi kartınızı istemiyorum ,taleptede bulunmadım, teslimde almayacağım rızam dışında oluşturulan kredi kartının iptalini istiyorum, siz Denizbank yetkilileri olarak güneşli şubeniz hakkında nisan 2014'te tam 4 kez şikayette bulunduğum halde hiçbir dönüş yapmadınız.

Etiketler :

Kredi Kart Habersiz Kart

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    16:46

    Müşterimiz Sn Nihat Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801