Denizbank Güvenlik Görevlisinin Davranışı!

Ayşedudu K. |

Sabah 8. 30 sıralarında Denizbank kredi kartı borcumu yatırmak üzere Antalya Kepez şubesinin bankamatiğine gittim. Kartımı taktım tam borcumu yatıracakken bankamatik sistem hatası dedi ve kartı yuttu.

Güvenlik denen vatandaşı çağırdım. Kapıyı açtı kartımı alabilir miyim bankamatik yuttu dedim. Beyefendi hiç oralı olmadı 9. 00'da güvenlik gelecek ona söylersiniz dedi, kapıyı suratıma kapattı. Bu ayın güvenlik denen beyefendi(!) ne iş yapar güvenlik mi yoksa bankanın sahibi mi? Aynı şey kendi başına gelse bu şekilde davranabilir miydi?

Etiketler :

ATM Kart Yutma Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    12:40

    Müşterimiz Sn Ayşedudu K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801