Denizbank GS Bonus Kartım Var Fakat Öncelikli Bilet Alamıyorum!

Şeref N. |

Bankanıza ait GS bonus kartım var ben bu kartı maçlara öncelikli bilet satın alabilmek için çıkardım fakat bu kart bana öncelik sağlamıyor. Passolig sitesinden öncelikli bilet almaya çalışırken hata veriyor girilen bilgiler servis tarafından doğrulanmadı diyor. Bunu Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüm bizde problem yok bankanızda problem var diyorlar. Sizinle görüştüm sizde Passolig'te problem var diyorsunuz buna derhal bir çözüm bulunmalı. Aksi takdirde GS bonus classic kartımı iptal edeceğim.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Eylül
    09:08

    Müşterimiz Sn Şeref N. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801