10 Şubat 2016

Denizbank Geri Yatırmadıkları Param!

01/02 tarihinde Yapı Kredi banka hesabımdan, Denizbank'a yapmış olduğum 700 TL EFT işlemimi 02/02 tarihinde geri iadesi ile ilgili talebinde bulundum. Hem talebimin olmasına rağmen, hem de hesap no. ve EFT alıcı ismi uyuşmamasına rağmen 9 gündür Denizbank tarafıma paramı yatırmamıştır. Çok fazla mağdur olduğumu belirtir, 700 TL'nin Denizbank tarafından ihtiyacımı var acaba diye sormak isterim. Konuyu BDDK ya, dahi iletiyorum.

Hatice 157 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 10 Şubat 2016

    Bekliyorum, teşekkürler.

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi10 Şubat 2016

    Müşterimiz Sn Hatice Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön