Denizbank Gereksiz Havale Parası Kesiyor!

Evgin O. |

Arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine ev kredisi için Denizbank'a başvurdum ve krediyi çektim.Kredi çektiğim şube Maslak şubesiydi ancak parayı Esenyurt şubesinden kullandım ve 20 lira gibi bir kesinti oldu.Ay sonunda kredili mevduat hesabı extresi geldi ve aynı havale için 200 lira daha kesinti yapmışlar ve bunu diğer Denizbank şubelerinden ve yakınım olan bankacı arkadaşlarımdan öğrendim ki bankanın inisiyatifinde olan birşeymiş istese kesilmeyebilirmiş bu 200 lirayı ama işgüzarlık ve bankaya kazanç için yapılmış maalesef bu şekilde bir işlem.Şikayetçiyim ve 200 liramı geri istiyorum eğer bir sonuç alamazsam farlı yollarla sonuna kadar gideceğim.1800 tl de dosya masrafı ödedim ayrıca yazıklar olsun.

Etiketler :

Kredi Masrafları Havale- Eft Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    11:33

    Müşterimiz Sn Evgin O. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801