11 Eylül 2015

Denizbank Genel Müdürlüğü Beni Çok Rahatsız Ediyor.

10.09.2015 saat 16:40 itibarıyla aradılar kredi kartımla otomatik 2 fatura ödeme talimatı verirsem hesap işletim ücreti kesilmeyeceğini anlatırken benim konuşmama fırsat vermeden soru sormama fırsat vermeden otomatiğe bağlamışçasına sinir bozucu bir ses tonuyla bana hizmet verdiğini zannediyor. Kredi kartımı kapattıracağımı borcumu tamamen ödedikten sonra kullanmak istemediğimi söylediğim halde hala beni duymak istememekteki ısrarlı anlatımı ses tonunu ayarlayamaması üslubu beni çok ama çok rahatsız etti. Bana özel fırsatlar sunmayın Denizbank genel müdürlüğü.

Samiye Ö. 925 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2015

    Müşterimiz Sn Samiye Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön