25 Şubat 2013

Denizbank Geciken Kredi Ödemeleri İçin Faiz İndirimi Yapmıyor!

İşten çıkartıldığım için 210 lira olan kredi taksitlerimi bir süre ödeyemedim ve kanuni takibe düştüm. Banka ve hukuk firmasıyla yaptığım görüşmelerde ödeme yapacağımı fakat temerrüt faizi indirim talebinde bulundum bunun olamayacağı ve toplam borcumun 4 taksitte hukuk firması alacağı ile birlikte ödememi istediler. Zaten banka faizini normal şartlarda yüksek oranlarda kullandırarak fazlasıyla aldılar.

Mantıklı düşünüldüğünde 210 tl yi ödemede zorlanırken 660 tl de diretilmesi çok mantıksız. Bu arada ödemelerimi geçte olsa yapıyorum. Bütün bankalar artık ödeme yapamayanlara daha ılımlı yaklaşırken denizbankın bu şekilde yaklaşımı hiç hoş olmadı. Bu arada ana sayfasındaki şikayet bölümü açılmıyor.

Tolga 112 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimiz Sn Tolga Ü tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön