Denizbank Fazla Sigorta Ücreti Kesildi.

Ceyda Ç. |

Denizbank Genel müdürlüğü'ne, Hamili olduğum kartımın üzerinden 05.01.2016 tarihinde 13.000,00 TL anapara olmak üzere 36 ay vade ile 17.369,41 geri ödemeli kredi çektim. Kredi sigortası ücreti olarak benden 940,00 TL kesinti yapılıp elime geçen tutar 12.060,00 TL olmuştur. Sigorta ücretinin fazla olduğunu belirttim fakat yaşım sebebiyle bu tutarı aldıklarını belirttiler. Bu tutarın incelenmesini ve sigorta ücretinin hakkı olanlarını alıp kalanını hesabıma aktarmalarını talep ediyorum.

Not: Vade ayının düşük tutulmasını istedim fakat sadece 36 ay vereceklerini belirttiler.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    12:21

    Müşterimiz Sn Ceyda Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801