Seçkin Yiğit Ö. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim sorunumu çabucak çözdüler.

Denizbank Fast Pay %20 İademi 2 Haftadır Yapmadı.

Seçkin Yiğit Ö. |

FastPay ile 3 kez farklı günlerde her biri 29.90 tutarında yemek siparişi verdim. Siparişlerimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen Denizbank iademi hala yapmadı. Bir müşterinin kampanya boyunca en fazla 50 TL iade alabilme hakkı var. Ben şu ana kadar 38 TL iade aldım. Yaptığım son 3 işlemin iadelerinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seçkin Yiğit Ö.
    19 Aralık
    22:43

    Teşekkür ederim sorunumu çabucak çözdüler.

  • 08 Aralık
    13:53

    Müşterimiz Sn Seçkin Yiğit Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801