29 Ağustos 2013

Denizbank Emrivaki Kredi Kartı Gönderdiler!

Denizbank'tan tüketici kredisi aldım ve 10 ay sonra talep etmediğim halde kredi kartınızı hangi adrese gönderelim diye emrivaki bir mesaj attılar. Arayıp iptal ettirmek zorunda kaldım. Onayım olmadan kart çıkardıkları yetmiyormuş gibi arayıp iptal ettirdiğim kartı ısrarla adresime göndermişler. Bir müşteriyi bu kadar uğraştırmaları hiç hoş bir davranış değil.

Zeynep 63 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn Zeynep Yağmur M. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön