19 Ekim 2016

Denizbank Emekli Mini Paket Tahsili.

18.10.2016 tarihinde kullanmış olduğum kredide mini paket adı altında hiçbir bilgi verilmeden 120 TL para tahsili yapıldığını fark ettim. Tuhaf olan bir diğer tarafı ise emekli müşteri olduğum için eft-havale işlemlerinde ücret ödemelerinden muafım. Bu sebeple haksız olarak çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini beklemekteyim.

Zeynep 1.290 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi19 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Zeynep P. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön