18 Mart 2013

Denizbank Ek Hesap Açtılar Nereye Gittiği Belli Olmayan Kesintiler Yaptılar!

Daha öncede aynı şikayetimi dile getirmiştim bankadan aradılar T.C. no istediler geri dönüp bilgilendireceklerini söyleyip tekrar aramadılar bu konuda bankalar iyi niyetli değiller şikayetimi tekrar dile getirmek istiyorum.

Denizbank'tan 24 aylık kredi çektim 19. aydan sonra ek hesap açılmış buradan nereye gittiği belli olmayan paralar kesilmiş 109 tl borç çıkarmışlar oysaki benim kredi taksitlerim hep iki gün önceden yatıyor, şimdiye kadar gecikmiş taksitim yok ve küsürat olarak ta fazla yatıyor.

Bir kuruşunu bile kullanmadığım bu para nasıl borcum olur birde faiz uyguluyorlar bu şikayetler sonuçsuz kalıyor ne yaparsak yapalım bankalar bildiğini okuyor bu hukuksuzluğun bitmesini sağlayacak yasa yok mu?

Celal 118 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Celal D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön