Denizbank Dosya Masrafının İadesini İstiyorum.

Fahri K. |

Denizbank Citibank Kayseri şubesinden 2005-2010 yılları arasında çekmiş olduğum tüketici kredisinin (uzun zaman geçtiği için tam tarihini ve kredi hesap numaralarını hatırlamıyorum) ve bu krediden sonra müşteri temsilcilerinin telefonla arayarak onaylattığı diğer tüketici kredilerinin dosya masraflarının yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini, saygılarımla arz ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    13:38

    Müşterimiz Sn Fahri K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801

  • Fahri K.
    03 Mayıs
    14:24

    şikayet ettiğim banka citibank idi sanırım redaksiyon çalışması sırasında bir hata yapılmış denizbank citibank diye çift banka ismi yazılmış düzeltilmesini saygılarımla arz ederim.fahri kalın