13 Şubat 2013

Denizbank Dosya Masrafımla İlgili Dilekçeme 10 Gündür Cevap Verilmiyor!

10 gün önce 2013 yılının ocak ayının sonunda Denizbank'ın Ankara Yenişehir şubesine; Antalya çarşı şubesinden 4 yıl önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin masraflarını gösteren belgenin gönderilmesini istedim. Bırakın eni kendi şubesinin bile göndermiş olduğu dilekçeye cevap vermediler. Konuyla ilgili gerekenin acilen yapılmasını; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Selim S. 71 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimiz Sn Selim S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’na iletebileceğinizi belirtmek isteriz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön