Denizbank Dosya Masrafımı İade Etmiyor!

Muhammet K. |

Dosya masrafı almak için bankaya dilekçe gönderdim yasal yollara başvurmadan yıllarca çalıştığım bankama güzellik olsun diye. 1 hafta sonra çok saçma bir cevap geldi kendim imzalamışım sözleşmeyi ve hak talep edemezmişim.

Daha o zamanlar tahsis ücreti olarak isim değişmemişti tabi ki. İmzayı ben atacağım tabi ki dedemin atacak hali yok zaten. Neyse elimde belgeler var zaten direk tüketici hakem heyetine müracaat edeceğim artık.

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    14:42

    Müşterimiz Sn Muhammet K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801