Denizbank Dosya Masrafı İadesi!

Fahri K. |

Denizbank Kayseri şubesinden kullanmış olduğum tüketici kredilerinin dosya masrafı iadesi için hacılar tüketici hakem heyeti 27.01.2015 tarihli ödeme kararı na rağmen bir aylık süre geçtiği halde tarafıma ödeme yapılmamıştır.

Denizbank' ın bu tüketiciyi mağdur eden tutumunu kınıyor en kısa zamanda ödeme yapılmaması halinde yasal yollardan tahsiline gideceğimi bildirirken bankanın bu tür zorlamalarla müşteri kaybetmekten başka bir karı olmadığının bilinmesini arz ediyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    11:28

    Müşterimiz Sn Fahri K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801