01 Kasım 2016

Denizbank Deniz Bonus Kredi Kartı Aidatı...

Bankanıza ait Deniz Bonus kredi kartımı alabilmek için 3 tane kredi kartımı kapatıp, 2 tanesinin limitini düşürüp sizin bankanızla çalışmaya özen göstermiş bulunmaktayım. Düzenli olarak harcama yapıyorum, ödüyorum. Daha kartımın 2. ekstresinde kredi kartı aidatı yansıtıldığını gözlemledim. Konuya istinaden müşteri hizmetlerinizi aradım. Fakat şahsım ve bankanız olumlu bir sonuç çıkmamıştır. Buradan da aleni olarak yazıyorum. Kredi kartı aidatının kartıma iadesini talep etmekteyim. Aksi takdirde şahsım için uygun olanı yapacağımı belirtmek isterim.

Deniz 308 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimiz Sn Deniz D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön