Denizbank Dalga Geçiyor.

Okan A. |

Kart başvurusunda bulundum.Kartımı 1 tl limitle yolladılar.Bende müşteri hizmetlerini aradım ve diğer bankalarda limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi ben ise kabul etmeyip kartı iptal ettirip kırıp attım.2 gün sonra genel merkezden aradılar ve benimle çalışmak istediklerini söylediler , ben ise istemediğimi belirttim ama ısrarlar sonucu bana kabul ettirdiler ve 3000 tl limitli kartımı basıp yollayacaklarını söylediler.Kartımı yolladılar ve sadece o kartımı yanımda alıp yemeğe gittim ve hesabı ödemeye çalışırken yine kartın 1 tl limitle geldiğini öğrendim..insanlar içinde rencide oldum.Tüm konuşma kayıtları bende mevcut. Yasal olarak bunun hesabını soracağım..Denizbank benle dalga geçti.

Etiketler :

Kredi Kart Limit Kredi Kart Başvuru Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan A.
    12 Ağustos
    00:24

    Sadece laf icraat yok

  • Okan A.
    12 Ağustos
    00:23

    Denizbanktan hic bir donus olmadi..ayrica yazmaya unutmusum.kartima.extra bonus yuklediklerinede soylemislerdi)))

  • 06 Ağustos
    16:57

    Müşterimiz Sn Okan A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801