13 Şubat 2014

Denizbank Çözlemeyen Kredi Kartı Sorunu!

Kredi kartı limitim bana bilgi verilmeden 1000 TL'den 1200 TL ye çıkarılmıştır. Kredi kartımda şu an 1220 TL bakiye görülmesine lakin 57.50 TL borç gösteriyor acaba ben mi borçluyum yoksa 20 TL alacağım mı var?

Gelibolu şubesindeki M****hanım kartınızı müşteri hizmetleri güncellememiş diyor, Müşteri hizmetleri ise M** hanım güncelleyecek 2 aydır çözemediğimiz kredi kartı sorunu kartımı iptal ettirmek istediğimde ise müşteri hizmetlerini arayın diyorlar, fakat müşteri hizmetlerini aradığımızda Gelibolu şubesi iptal edecek diyor, 2 bilinmeyenli denklem adeta?

Kemal 264 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Kemal G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön