23 Eylül 2013

Denizbank Çalışanının Yüzünden Başıma Gelenler!

Denizbank çalışanının dikkatsizliği ve sorumsuzluğu yüzünden cep numaram yanlış girilmiş ve
2 gündür yapmam gereken işi halledemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar ve şubeye gittiğimde ise hiç ama hiçbir şey yapamayan tek bir çalışan olduğunu gördüm.

Bekledim ve sıra gelmedi acil kalkacak otobüsüm sebebiyle işimi halledemeden çıkmak zorunda kaldım ayıptır. 3 tane tarım bankacılığı 3 tane güvenlik çalışanı alıp sadece 1 bireysel bankacı bırakmak ayıptır.

Ahmet 71 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 26 Eylül 2013

    hiçbir dönüş alamadım.

  • Denizbank Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Ahmet Emre Ş. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön