30 Ocak 2014

Denizbank Borcumuzu Ödediğimiz Halde Borç Çıkardı.

Babam 2 yıl için Denizbank'tan bireysel emeklilik kredisi çekti. 2.yılın sonunda borcu bittiği halde diğer ay için borcunu bitmemiş gösterip borç çıkarttılar. Bankaya gidip sorduğunda ise mevduat hesabından para kullanılmadığı halde mevduat hesabı için ödemeniz gerekiyor diyerek 189 TL borç çıkarttılar. Böyle saçmalık görülmemiştir. Tüketici mahkemesine başvuracağız. Hakkımızı savunacağız. Helal etmiyorum.

Burcu 178 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn Burcu Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön