31 Ekim 2016

Denizbank Bonus Platinuim Kart Ücretini İade Etmiyor.

Yıllardır Afili Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 2016 Ekim ekstresinde 101 TL kart ücreti yansıtmıştır. Kredi kart ücretinin iadesini bankadan istediğimde maalesef müşteri memnuniyeti önemsenmemiştir. Kendilerini "önce müşteri" misyonuyla tanıtan Denizbank'tan şikayetçiyim ve kart ücretini iade etmediği takdirde kartı iptal edip yasal yollara başvuracağım. Bilginize.

Muhsin 285 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Muhsin Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön