Denizbank Bonus Kartım Elime Geçmedi!

Gizem K. |

1 haftadır yeni kredi kartım gelmedi. İçinde 1000 puan bonusum var 22 aralığa kadar geçerli. Ne öteleme yapılıyor ne de kartımın bu süre zarfında elime ulaşması sağlandı. Defalarca arayıp yardım istediğim halde gönderildi elinize ulaşacak dendi ama hala yok.

Bütün ödemelerimi ona göre ayarladım ve kartım gelmediği için ödeyemiyorum. Bir de dalga geçer gibi size imkan sunuyoruz ayda 10 liraya sağlık hizmeti alabileceksiniz kazalarla ilgili diye. Başıma kaza geldiğinde kullanabilecektim. Şimdi kullanmak istiyorum. Başıma gelen en büyük kaza Denizbank'a güvenmek sanırım.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    11:45

    Müşterimiz Sn Gizem K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801