11 Mayıs 2015

Denizbank Bonus Kampanyası!

Mesaj ile tarafıma iletilen ve katılım yaptığım 3×50 TL. Market alışverişi kampanyasından yapmış olduğum alışverişlerden tarafıma yatırılmayan bonus ile ilgili telefon görüşmeleri sonucunda çağrı marketten yapmış olduğum alışverişlerin market olarak kabul edilmediğinden yatırılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım.

Yıllardır market olarak bir sürü şube ile hizmet veren kurumun tarihçesini okumadığımdan market sanarak alışverişleri gerçekleştirmiştim oysa ki. Bu nasıl bir yanıltmacadır. Bu banka ile ilgili kredi kartımı en kısa sürede iptal edeceğim ve hiçbir şekilde bir daha da yakından uzaktan ilişiğim olmayacaktır.

Ercan 194 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 11 Mayıs 2015

    Müşterileri şikayet durumuna düşürmeden halledilebilecek bu gibi ucuz durumlar için önlem alamayan kurum lara söylenecek pek bir şey yok. Tekrarlanmaması dileği ile şikayet var a teşekkürlerimi sunarım...

  • Denizbank Temsilcisi11 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn Ercan A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön