23 Nisan 2013

Denizbank Bonus Aktarımı Yapmıyor!

Denizbankın, "Başvuran Kiler bonus sahiplerinin ilk 100 TL'lik Kiler alışverişine 50 TL Bonus hediye edilecektir." şeklindeki kampanyaya tüm şartları yerine getirerek katıldım. İlk defa olarak Kiler Bonus kart çıkardım. Bu arada Kırşehir Denizbank ATM'sindeki bir güvenlik sorunu nedeniyle o ATM'ye bağlı tüm kredi kartlarıyla beraber benim de kredi kartımı İptal ettiler.

Ben de yeni bir kart daha çıkarmak zorunda kaldım. İşte bu yeni kartıma, eski kartımla kazandığım 50 TL Bonusu aktarmıyorlar. Defalarca başvurdum. Çözüm yok.

Levent 38 Okunma

Cevaplar

  • Levent 26 Nisan 2013

    Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü.Teşekkürler.

  • Denizbank Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Levent Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön