Denizbank Biri Arıyor Bonus Yüklenecek Diyor Diğeri Yok Öyle Birşey Diyor!

Barış T. |

Sayın Yetkili; dün itibarı ile 4440800 arandım kart ücretimin bonus olarak yükleneceğini fakat yanıltıldım. Bu akşam call center aradım öğle bir şeyin olmadığını söylediler. Bu kadar müşterilerini yanıltan bir banka daha görmedim duymadım pes. Denizbank şirketim ve benim için ölmüştür, Allah geride kalan Denizbank müşterilerinin yardımcısı olsun.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    14:26

    Müşterimiz Sn Barış T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801