Denizbank Bireysel Müşteri Hizmetleri

Hüseyin G. |

19.08.2016'da Antalya Denizbank şube kodu 91** olan şube de yaşamış olduğum sıkıntı, stres, öfke ve sinir başka bir yerde yaşamadım. Bu metni okuyan Denizbank çalışanları (Antalya 91**) beni hatırlayacak ve konuyu anlayacaklar. Bankacılık demek tecrübe demek nereden buldular acemi bireysel müşteri temsilcisini (aynen öyle bireysel) bizden önce gelen 2 müşteriye kartını verdi biz talep ettik bize vermedi. Havalar bak bir milyon ama iş kredi veya kredi kartına gelse kahveler çaylar havada uçuşur. Yazıklar olsun. Tek bir şey söylesem beni anlayan anlar benim arkamdan çıkan 2 vatandaş da benim gibi çıktı bankadan (az çok konuya kulak misafiri olmuştum) adama hak verdim. Bugünde kendilerine mail attım belki ulaşmaz diye buradan yazayım dedim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    10:38

    Müşterimiz Sn Hüseyin G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801