03 Mayıs 2013

Denizbank Bir Hesap Açma İşlemi Bu Kadar Uzun Sürmez!

Bir cuma günü bankaya gidip maaş hesabı açtırmak istediğimi söyledim. Şirket hesabımız bir diğer şubede olduğu için form doldurtup kuryeyle yollayacaklarını söylediler. Üzerinden 1 hafta geçti ne kuryeye verilmiş bir evrak var nede açılmayı bekleyen bir hesap.

Söz konusu şubeyi aradığımda olmazsa tekrar bi gelin yeniden deneyelim diyor. Bu nasıl bir iş deneme yanılma yöntemi mi bu altı üstü bir hesap açılacak 10 dk.lık bir işlem bu. Ama söz konusu kredi kartı satışı vs. olduğunda günde 10 kez arayıp işlemleri takip etmeyi çok iyi biliyorlar.

Sevcan 995 Okunma

Cevaplar

  • Sevcan 23 Mayıs 2013

    Ben böyle ilgisizlik görmedim...

  • Sevcan 23 Mayıs 2013

    Pardon ama hangi dönüşten bahsediyorsunuz? İşim hallolsun diye gidip başka bir şubeden tekrar hesap açtırma işleminde bulundum ve açıldı. Ve görüyorum ki Gebze şubesinde doldurduğum form ne kuryeye verilmiş ne de herhangi bir işlem yapılmış. Böyle düzensiz bir çalışma şekli görmedim. Şirket şart koşmasa asla uğramam ama ne yazık ki mecburuz...

  • Denizbank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Sevcan E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön