18 Eylül 2014

Denizbank Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Sigorta Primi Çekmişler!

Denizbank Avcılar şubesi MetLife ile birlikte bana sigorta yapmışlar ve bunu kredi kartından çekmişler. Bununla ilgili hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen bana borç çıkartıyorlar, deniz bank müşteri hizmetlerini aradığımda, MetLife'i aramamı söylediler orayı aradığımda da Denizbank Avcılar şubesinin işlemi yaptığını ve orayı aramamı söylediler.

Avcılar şubede benden bir dilekçe aldı 17-06-2014 tarihinde aradan 3 ay geçti ve bana icra geleceğini söyleyen bir telefon aldım! Dün konuyu anlattım şikayet hattına yönlendirdiler ama ondada çözüm yok ben bu parayı ödemek zorunda değilim acil çözüm istiyorum!

Aydın 647 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2014

    Müşterimiz Sn Aydın Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön