03 Mayıs 2013

Denizbank Başka Birinin Kredi Taksiti Ödemesinden Alınan Masraf!

Eşimin adına olan kredi taksitini Denizbank Acıbadem şubesine gittim eşimin kendi kimliğini verdim. Kredi taksiti borcumu parasını uzattım. şahsın kendisi olmadığı için ek ücret ödeneceğini söyledi. ATM'den öderseniz 5 TL fazla eğer vezneden öderseniz 15 TL ödemeniz gerekecek. Ben de bunun mümkün olamayacağını çünkü çok saçma olduğunu ama söyleyerek çıktım. Resmen haksız kazanç.

Rıza 180 Okunma

Cevaplar

  • Rıza 27 Haziran 2013

    denizbank bir müşteri olarak hiç memnun değilim.

  • Denizbank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Rıza K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön