Denizbank Başka Bir Kişi Adına Sürekli Beni Arıyor ve Mesaj Çekiyorlar.

Erhan K. |

Yaklaşık 2-3 yıldır H... . A... ... Adlı müşterilerinin tüm borçları ile ilgili ve kampanyaları hakkında cep telefonuma sürekli mesaj ve telefon geliyor. Kaç kez bu telefon numarasının benim olduğunu ve H. A ile alakası olmadığını belirtsem de telefon numarasını yanlış almış olabileceklerini kabul etmelerine rağmen bir türlü beni rahatsız etmekten vazgeçmediler. Bugün yine H. A. Adına beni kampanyalarıyla ilgili aradılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Reklam Telefon Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erhan K.
    11 Aralık
    13:52

    Konu hakkında hala bir cevap verilmedi ve hala vadesiz hesaplarım(bankada hesabım yok) için şu kadar ücret alınacak, otomatik ödeme talimatı verin gibi mesajlar gelmeye devam ediyor.

  • 08 Aralık
    16:31

    Müşterimiz Sn Erhan K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.