Denizbank Bankamatik Kartım Hala Elime Ulaşmadı!

Mehmet G. |

İzmir Aliağa şubesinden 21.08.2015 tarihinden açtırdığım maaş hesabıma ait bankamatik kartı halen elime ulaşmadı.
Telefon bankacılığını aradım, şubeyi arayın dediler şubeyi aradım kuryede dediler. Kuryenin numarasını verin arayayım dedim yok dediler. Gündüzleri kuryenin gelebileceği saatte illaki evde birileri var. Ancak sonuç alamadım.
Zaten altı üstü bir hesabı bile 7 günde açmışlardı. Nasıl banka anlayabilmiş değilim.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet G.
    06 Ekim
    12:11

    İzmir Aliağa şubesinden 21.08.2015 tarihinden açtırdığım maaş hesabıma ait bankamatik kartı halen elime ulaşmadı.
    Daha önce bir şikayet yazmıştım bankadan ertesi gün aradılar. Kartınız 1 hafta içinde gönderilecek dediler.
    Bu kadar umursamaz bir banka ile daha önce asla karşılaşmadım.
    Mecbur kalmadıkça Denizbank la çalışmayın, benden size tavsiye.

  • Mehmet G.
    28 Eylül
    16:36

    Bankadan 21.09.2015 tarihinde aradılar, hem de yanıla yakıla. Kartınızı bastırıp gönderiyoruz dediler.
    1 hafta geçmesine rağmen halen eve ne gelen var ne giden.

    Asıl mesajdaki son sözümü tekrarlıyorum... Nasıl banka anlayabilmiş değilim...

  • 18 Eylül
    15:12

    Müşterimiz Sn Mehmet G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801