08 Mayıs 2013

Denizbank Banka Kartım Gelmedi!

22 gündür atm kartım gelmedi. anlaştıkları kurye firması Kuryenet geldiğinde bulamıyormuş ve not bırakıyormuş. kuryenin haklı olduğu konu gelip bulamama, ama not bırakması doğru değil . çelişki de burada başlıyor. Kuryenet kartları elden vermiyormuş. o zaman neden not bırakıldı. madem telefon numarası veremiyorsunuz (Kuryenet) neden not bırakırsanız ki.

İlginç olan Kuryenet den gsm numarası ile aranmam ve kararlaştırdığımız bir yerde kartı bana teslim edeceklerini söylemeleri. tahmin edin ne oldu. o numarayı tekrar aradığımda ne açan var ne de geri dönüş yapan. Sonuç; 440801 de görkem bey adında yardım etmek isteyen birini buldum. belirttiğim şubeye 1 hafta sonunda geleceğini söyledi. bekliyoruz.

Yavuz 66 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Yavuz E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön