Denizbank ATM'sinde Sahte Para!

Sercan T. |

08.06.2015 tarihinde eşim J** T*** tarafından İstanbul Esenler Otogar Denizbank ATM' sinden çekilen 100 TL olan para sahte çıkmıştır. Bunun farkına 09.06.2015 tarihinde alışveriş yapmak için girdiğimiz marketteki eleman tarafından fark edilmiş olup. Sonrasında 155 polis ve Denizbank müşteri temsilcisini arayarak bir çözüme ulaşamamış bulunmaktayım.

İnternetten okuduklarım ve arkadaşlarımdan aldığım duyumlara göre Denizbank sahte para mağduriyeti tek ben değilim. Bunun için en yakın tarihte Denizbank şubesine giderek şikayetimi oluşturacağım ve sonrasında savcılığa geçerek oradaki ATM' ye para yükleyen güvenlik için soruşturma başlatıp bu durumu gün ışığına çıkartacağım.

Etiketler :

ATM İşlem Hatası Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sercan T.
    03 Ağustos
    02:38

    Sahte para kesinlike sizin ATM den çekildi 2 üniversite okudum hangi parayı nereden aldığımı bilecek kadar yeteneğim var çok şükür. Kalpazanlık nerelere gelmiş sizin o sahte para şimdi piyasada dolaşıyor.

  • 10 Haziran
    10:52

    Müşterimiz Sn Sercan T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801