21 Ocak 2014

Denizbank ATM'sinde İşlem Yapamadım.

Para yatırmak için ATM'ye gittim. Yatırırken kartı yuttu ve benden önce birçok kişinin yutmuş. 4440800 arayarak kartı iptal ettim. Tekrar yatırmak istediğim parayı kartsız işlemlerden yatırmaya çalıştım fakat sistem hatası diye bir yazı çıkıyor para yatırılamıyor.

Sonra başka bir ATM'ye gittim, aynı sorun orada da vardı. Paramı bir türlü yatıramıyorum. 4440800'ı tekrar aradım sorunu ilettim. Bana kredi ödemenizi+ paradan tahsil edilecek dendi. Ben bu gecelik faizi ödemek istemiyorum. Ben faizin iadesini istiyorum Denizbank.

Ekrem 208 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn Ekrem Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön