13 Şubat 2014

Denizbank ATM'si Hem Parayı Hem Kartı Yuttu!

12.02.2014 tarihinde İstanbul Torium AVM'de Denizbank ATM'sinden 1.830 tl kredi kartı borcumu öderken ATM sistem hatası uyarısı hatası verdi. Yatırdığım para hesaba geçmedi. Kartı da yuttu benden sonra gelenlerin kartlarını da yuttu!

4440800 aradım kartı iptal ettiler şimdi yenisini bekleyeceğim bozuk ATM yüzünden mağdur durumdayım lütfen kartı son ödeme günü gelmeden paramı hesaba yatırın bir de sizin yüzünüzden kara listeye alınmayayım acil sorunumun çözülmesini istiyorum...

Mustafa 545 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı17 Şubat 2014

    bugün itibariyle sorun çözüldü teşekkürlerimi sunarım

  • Denizbank Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Mustafa K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön