25 Nisan 2013

Denizbank ATM'nin Yuttuğu Parayı Vermiyor!

Antalıum alışveriş merkezi Kundu antalya denizbank ATM bozuk olduğu için havale yaparken parama el konuldu müşteri hizmetleri ile görüştüm araştırma yapıp size dönelim dediler 4 gün sonra arayıp Antalya şubesinden alabileceğim söylendi bankada 2 saattir beklememe rağmen hala paramı bulamadılar .

Bütün müşteri temsilcileri ve personelle ahbap oldum şu an bankada hala beklemekteyim herkes çayını kahvesini içip binlerce mail geliyor bulmamız zaman alıyor 2 dakika falan derken saatler geçiyor madem arayacaksanız parayı bulun sonra mesaj atın şu şubeden gidin alin diye gelip ben mi bulacağım parayı sisteminizde.

Serdar 73 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Serdar Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön